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它让跨境电商一键找到自己的李佳琦

  2019-08-13 11:43:29 阅读:0
 通过人工智能和大数据精准链接全球网红与卖家的SocialBook,是一个全球网红SaaS平台,通过该平台,卖家可一键对接Instagram、YouTube等社交媒体平台的240万全球网红资源。

“网红不抽成、不收费;卖家不抽佣,只需购买套餐成为平台会员”是该平台目前的盈利模式。据SocialBook中国市场总负责人Starry介绍,SocialBook平台目前有中英文两个版本,主要采用会员付费制,即依据卖家会员需求来定价,需求不同,会员费也不同,从几千到几万美元不等。

Starry称,从今年起,SocialBook将会重点发力中国市场。

数据驱动的自动化网红匹配

目前,SocialBook已对其平台网红进行了大量标签化,卖家只需通过产品的标签搜索,就可以自动匹配出合适的网红。该平台具体有以下功能:

第一、卖家进入平台后,可通过搜索任意包括产品、竞争对手、应用场景以及产品销往国、对标消费人群特征等的标签关键词,快速找到成百上千个精准网红。这些网红具备购买其产品的能力且符合商家的产品受众和粉丝画像。

而筛选出的网红对于商家产品的广告效果、性价比一定是较高的,这也大大节约了商家在社交媒体上所花费的寻找以及辨别网红的时间。

第二、对商家查找到的网红生成实时的数据报告,且所有数据结果都可以文档形式下载下来。该报告包括网红估价、网红品牌合作,网红整体粉丝画像等,而粉丝画像包括网红辐射到的粉丝来自的国家地域、年龄层分布等信息。

此外,SocialBook大数据还会收集投放过网红的品牌信息合集,且可以保证数据的实时更新,包括网红对于品牌的产品内容表现、所做内容背后的数据等,以此来监测网红营销的效果。

第三、商家可通过平台私信或通过平台邮件群发,以及对某个社交媒体如instagram的网红针对性群发的方式,一键联系到成百上千个网红。

在消息发送后,SocialBook还可以监测网红在接到消息后是否会查看、看到后是否有点击产品链接、点击后是否会回复,以及其是否会将接收到的内容拉进黑名单等一系列行为。同时,平台也会监测卖家在触达网红时的哪个步骤,对接流失率较高。

第四、网红与卖家达成合作后,平台会给每个卖家提供一个监测平台,去监测网红行为。比如,网红是否在社交媒体上发布过商家产品投放内容、内容发布后的转化率、曝光率,以及带来的实际订单购买率等。

商家可通过数据监测甄选出所投放的网红中,性价比和转化率最高的网红来选择继续投放。不仅是网红数据,商家还可以监测给到网红的产品物流情况以及网红是否按照合约完成内容的情况。

第五、平台上有帮商家给网红批量分钱的功能。借助该功能,商家不需要一笔笔给合作的诸多网红汇款,只需要把预算的总费用充值到SocialBook平台上,平台会根据网红的任务完成情况,手动批量给网红分钱。

第六、对于一些想要做品牌推广的大公司而言,可借助SocialBook的舆情监听功能来监测任何竞争对手在海外社交媒体投放网红的情况。

据介绍,接下来,SocialBook将会上线一个对全球YouTube及Instagram网红实时分类的免费排行榜,在该排行榜上,商家可以看到针对不同产品类型带货最火的网红排名情况。

不过,Starry称,因每个卖家产品和客单价不同,网红带货效果也会受到影响。所以卖家在搜索出网红数据后,也要自己衡量所寻找的网红的活跃率、可能会触达的粉丝情况等。

对此,卖家也可以参照SocialBook在每个网红页面上所标注的网红CPM价格(CPM,即千次成本展示,价格越低,说明网红带货效果越好)指标,也可以根据SocialBook依据网红粉丝量、广告效果、评价等综合指标对网红的评分(分数越高,表明网红能力越好)来做选择。

以粉丝画像完善网红属性

从Starry的介绍来看,SocialBook是一个完全靠大数据驱动的平台,但大数据的分析不仅仅是对网红进行分类,以及分析网红所做内容的数据如何而已,更多的是分析网红所影响到的人当中有多少可能成为商家的产品购买者。

SocialBook目前处理的数据库有超过60T以上的数据,其也会对网红粉丝所在的多个社交媒体平台进行多维度数据抓取,目的就是为了深挖这些粉丝的画像,根据其所发的具体内容以及活跃度,反复认证这些粉丝是“真人”,并确认其年龄、性别、收入范围、感兴趣的产品类型、对品牌的黏性度等等。

“平台只有对每个粉丝都进行实时的数据化处理,才能形成一个详细的网红自画像,给卖家精准推送网红,这样匹配出的网红才是真正能帮助卖家进行带货的人。”

据Starry称,socailbook与国内平台网红带货的区别是,国内网红社交平台一般都不太重视用数据驱动网红带货,它们更倾向于把网红打造成适合推广某些产品类型的网红,而这种情况,也就容易催生出大量刷单行为。“所以这些平台大多也无法从其后台海量数据中提取出某个网红真正的活跃粉丝数,以及粉丝消费画像。”

“国内网红营销市场正处于大家都会带货,但网红、mcn机构却都不知道真正从数据表现上来看,网红更合适带什么货且卖的更多。”而SocialBook平台用数据驱动网红卖货,就可以推算出这种情况。

Starry表示,以其对国内外网红的了解来看,国内外网红最大的区别是,国内大多网红更多的是以挣钱为目的,而国外很多人做网红的原因是兴趣使然,看中了做网红能给其带来影响力,之后才是以赚钱为目的。

之于这个因素,SocialBook需要给到国外网红的是利用数据告诉她们如何才能更火的方式。例如网红需要打何种标签,内容才能被更多人认识,做何种内容才会成为爆款且能快速增粉。只有在这种情况下,网红才会更愿意与其合作。

但让全球网红,尤其是大网红,入驻平台是一件不太现实的事情,所以SocialBook与网红的合作方式就是给网红开发工具,让网红利用工具涨粉、接订单。

在此之前,SocialBook会对网红数据进行筛选,判断真假。据介绍,目前平台上的240万网红基本已经筛选过一遍,只有通过SocialBook认证的可以跟卖家合作的网红,平台才会给到卖家网红的联系方式。而一些SocialBook认为数据并不真实的网红,平台只会向其开放工具来增长真实粉丝,但不会让其与卖家直接联系。

网红营销的全球化趋势

据SocialBook预计,到2020年,全球在网红营销市场的总投入将超过100亿美金。海外网红营销会随着时间推移呈爆发式增长。也正因需求量大,卖家也会逐渐趋向于借助工具寻找网红而不是人。

Starry告诉亿邦动力,对于跨境出口行业来说,网红带货是一个很大的行业发展趋势。根据其平台对于谷歌广告资料所做的全球网红增长趋势评估来看,该行业仍处于一个拥有巨大投资红利机会的阶段,尤其是海外网红,因其变现能力不如中国网红,大多数正处于变现待开发的状态。

另外,对于没有站内资源的独立站来说,他们更加需要站外推广,但由于facebook、谷歌等营销投放价格水涨船高,其寻找网红进行营销投放也是一个大趋势。

值得注意的是,国外雇人找网红的成本很高,但国外同等网红的报价要低于国内。比如,找一个在海外拥有5万粉丝,即相当于国内拥有三四十万粉丝的网红做广告投放,有可能可以免费做,但在国内拥有三四十万的粉丝的网红,花费可能从几万人民币起步。

“这就需要有网红平台做支撑,从而压缩各项成本。”Starry称,平台化网红化趋势,也一定会逐年上涨。

据介绍,数据显示,2018年全球美妆类产品用网红带货的回报率是11倍,所以,美妆服饰类产品大都适合网红带货。除此之外,目前跨境电商使用网红营销带货较多的产品是科技类,如耳机、无线充电装置、无人机等,还有创意生活家居类、食品类、宠物用品类等等。其中,跨境卖家使用网红带货最多的市场是美国、加拿大、英国、法国、意大利,以及东南亚市场,日韩则相对较少。

“但跨境电商也需要认识到,网红营销不一定适用于推广所有类型产品,即使适合,营销方式也会因产品类型而异。”Starry表示,在做网红营销之前,卖家要首先确认自己的真正需求是为了将品牌打出去,还是要通过网红卖货、快速变现,而这也需要通过测试来明确。

适合带货,就要考量诸多因素,比如要以卖家产品客单价和库存来衡量在某个时间段内所需要的网红覆盖量。如果某卖家适合每月只投放一个网红的量,那么他就不需要借助任何工具,可以花时间去找网红。如果卖家产品体积小、好展示,有大量库存需要快速出量,那么它就需要很多网红帮助其带货,这样的卖家就需要借助工具,来帮助其选择网红。

对于卖家如何测试产品,Starry称,卖家可以在instagram或youtube上找免费的小网红,让其带货,之后再测试自己的网站访问量、转化量等,以此估算性价比是否值得。

在没有付费的情况下,如果网红还能带来一些较好的购买量,也就说明网红营销可以尝试投入。如果卖家即使付费找网红,效果也并不尽如人意,就要考虑网红质量是否过关,以及产品是否适合网红营销。

据透露,目前SocialBook正在往网红电商带货的方向发展,且正处于测试阶段,一旦成功,可以帮助卖家低成本动销或打造爆品。

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